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サポート

よくある質問

Google 連携できない

Google Chat™ でボットに話しかけると連携ボタンが送られます。ボタンをタップして Google アカウントでログインしてください。すでに連携済みの場合は「Google 再連携して」とメッセージを送ると再認証リンクを送ります。

メールが送信できない

Google 連携が切れている可能性があります。「Google 再連携して」とメッセージを送り、再度認証してください。

カレンダーの予定が取得できない

Google 連携時に Calendar のアクセス権限が付与されているか確認してください。権限が不足している場合は再連携が必要です。

名刺の読み取り精度が低い

画像が鮮明で文字が読み取りやすい状態で撮影してください。斜め・影・ぼけがある場合は精度が下がることがあります。

アカウントデータを削除したい

下記メールアドレスにご連絡ください。30 日以内に対応します。また、Google アカウント設定 から本アプリの権限を削除することで Google 連携を解除できます。

お問い合わせ

サポートへのお問い合わせはメールにてお受けしています。

kohei.takayama@laine-hisho.com

返答まで 1〜3 営業日いただく場合があります。